Perawat adalah ujung tombak dari rumah sakit untuk memberikan pelayanan kepada pasien. Pandemi COVID-19 mengharuskan perawat sebagai bagian dari tenaga kesehat an untuk bekerja ekstra dengan prosedur dan protokol pelayanan kesehatan yang ketat. Selain ituperawat juga menghadapi situasi kerja dengan resiko tinggi akibat resiko terpapar, kelelahan, dan tekanan psikologis maupun sosial. Dengan situasi performance yang tinggi dari setiap perawat menjadi salah satu kebutuhan sumber daya yang penting bagi rumah sakit untuk menyediakan pelayanan kesehatan, termasuk juga pada era pandemi ini. Penelitian ini diarahkan untuk menguji mediasi Job Satisfaction, Psychological Empowerment, dan Organizational Commitmentdalam konstruksi pengaruh Quality of Work Life terhadap Job Performance pada perawat yang bekerja di Rumah Sakit tipe B di Jakarta. Pengujian data dilakukan pada 400 perawat yang tersebar pada 36 Rumah Sakit tipe B di Jakarta dengan mengunakan StructuralEquation Modelingdengan AMOS. Hasil penelitian ini menemukan Job Satisfaction dan Psychological Empowerment memediasi secara parsial pada pengaruh Quality of Work Life terhadap Organizational Commitment. Selanjutnya juga ditemukan Psychological Empowerment, dan Organizational Commitment memediasi secara full pada pengaruh Quality of Work Life.Selanjutnya originalitas dari penelitian ini adalah adanya mediasi berjenjang Job Satisfactiondan Psychological Empowermentpada jenjang pertama dan mediasi Organizational Commitment pada jenjang kedua yang mengubungkan Quality of Work Lifeterhadap Job Performance perawat.
Kata Kunci :COVID-19, Nurse, Quality of Work Life,Job Performance, Organizational Commitment,Job Satisfaction, Psychological Empowerment

D0040

IM/ds D0040

Perpustakaan Pascasarjana UNJ

Available