Abstrak : Penelitian dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui hubungan antara pengelolaan lingkungan dan kepuasan pengunjung, konservasi lingkungan dengan kepuasan pengunjung, serta pengelolaan lingkungan dan konservasi lingkungan terhadap kepuasan pengunjung. Penelitian dilakukan di Kebun Raya Bogor dengan sampel pengunjung Kebun Raya Bogor. Penelitian dilakukan dengan metode kuantitatif menggunakan survei, observasi, dan studi pustaka. Kesimpulan dari penelitian yang telah dilakukan adalah, bahwa kepuasan yang dirasakan pengunjung setelah melakukan perjalanan ke Kebun Raya Bogor sangat dipengaruhi oleh pengelolaan lingkungan yang dilakukan dengan baik, juga kegiatan konservasi tumbuhan. Semakin baik kegiatan pengelolaan dan konservasi tumbuhan yang dilakukan di Kebun Raya Bogor akan berimplikasi secara positif terhadap kepuasan pengunjung. Ketika tujuan pengunjung melakukan perjalanan ke Kebun Raya Bogor terpenuhi maka kepuasan pengunjung akan terpenuhi pula. Kepuasan pengunjung yang tinggi akan memberikan citra positif pada Kebun Raya Bogor, hal ini akan menjadi salah satu tolak ukur sejauh mana keberhasilan pihak pengelola menjalankan tugas yang dibebankan. Untuk mencapai kepuasan pengunjung yang baik, melalui penelitian ini diketahui bahwa peran pengelolaan lingkungan dan konservasi tumbuhan sangat menentukan.Kata kunci : pengelolaan lingkungan, konservasi tumbuhan, kepuasan pengunjung

T0336

ML/ts T0336

Perpustakaan Pascasarjana UNJ

Available