ABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk membangun strategi dan kebijakan peningkatan kualitas Sumber Daya Manusia(SDM) di sektor publik, serta mengembangan model peningkatan kualitas SDM melalui analisis pengaruh kompetensi soft-skill, altruisme,danteamworkterhadap kualitas SDMdengan innovative work behaviour(IWB) sebagai mediating variable. Kualitas SDMdiperlukan untuk mendukung pencapaian tujuan strategis organisasi dan peningkatan pelayanan organisasi kepada masyarakat. Penelitian ini menggunakan metodepenelitian kuantitatif dengan sampel 460 responden pegawai BPS yang mengisi kuesioner secara e-survey.Metode analisis yang digunakan terdiri dari analisis deskriptif cross-tabulation, kuadran analisis serta analisis inferensial yaitu Structural Equation Model(SEM). Temuan dari penelitian ini menunjukkan bahwa innovative work behavioursebagai mediating variablesecara signifikan berpengaruh terhadap kualitas SDM. Pengaruh tidak langsung IWB terhadap kualitas SDM lebih kuat, menggambarkan bahwa IWB sebagai akseleratordalam peningkatan kualitas SDM. Karakteristik IWB dalam penelitian ini meliputi: menumbuhkan ide/gagasan baru, membangun kreativitas, dan penerapan ide/gagasan baru sebagai pendorong inovasi dalam bekerja. Selain itu, temuan penelitian ini dapat memperkaya bukti penelitian empiris yang terbatas tentang dimensi kualitas sumber daya manusia yang berkontribusi pada efektivitas dan daya saing organisasi, terutama di Era Digital. Dalam praktik manajemen, pembuat kebijakan organisasi dapat menentukan strategi dan kebijakan berdasarkan model kualitas sumber daya manusia yang secara signifikan mempengaruhi pencapaian visi, misi dan tujuan strategis organisasi. Strategi dan kebijakan peningkatan kualitas SDM diimplementasikan melalui frameworktata kelola dan model peningkatan kualitas SDM sektor publik yang disebut model ELMA(Eni Lestariningsih Madhakomala Asmawi).Kata kunci: innovative work behaviour, altruisme, kompetensi soft-skill, teamwork, kualitas Sumber Daya Manusia, model ELMA