Studi ini memiliki tujuan untuk menganalisis pengaruh kepemimpinan, manajemen pengetahuan dan budaya organisasi terhadap efektivitas bisnis. Studi dilakukan di sektor perusahaan digital telekomunikasi yakni Telkom Regional II yang wilayahnya meliputi Jakarta, Banten, Bogor, Tangerang dan Bekasi. Survey mendapatkan data valid sebanyak 340 responden setingkat middle managementyakni para Manager. Penelitian dilakukan secara kuantitatif dengan teknik convenience sampling menggunakan metode Structural Equation Modelling (SEM) AMOS. Penelitian ini menghasilkan budaya organisasi yang memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap efektivitas bisnis, kepemimpinan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap budaya organisasi, manajemen pengetahuan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap budaya organisasi. Sedangkan kepemimpinan memiliki pengaruh tidak langsung positif dan signifikan terhadap efektivitasi bisnis melalui budaya organisasi serta manajemen pengetahuan memiliki pengaruh tidak langsung positif dan signifikan terhadap efektivitas bisnis melalui budaya organisasi. Penelitian ini pun menunjukan bahwa budaya organisasi merupakan variabel full mediating sehingga hal ini menjadi novelty dalammodel penelitian ini. Sehingga Telkom Regional II agar bisa meningkatkan efektivitas bisnis perusahaan memerlukan penguatan pada indikator-indikator kepemimpinan dan manajemen pengetahuan yang mempengaruhi budaya organisasinya.
Keyword : Leadership, Knowledge Management, Organizational Culture, Effectiveness Business