Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh iklim organisasi dankecerdasan emosional yang dimediasi oleh motivasi kerja terhadap perilakukewargaan organisasi (OCB) pegawai negeri sipil (ASN) Dinas PendidikanPemerintah Provinsi DKI Jakarta. Penelitian dilakukan dengan pepdekatankuantitatif menggunakan metode survei. Sampel penelitian adalah 120 orangpegawai ASN yang dipilih secara acak dari populasi sebanyak 172 orang pegawaiASN yang ada. Data diperoleh dengan menyebar kuesioner yang terdiri dari 108pernyataan dari empat variabel, yaitu iklim organisasi dan kecerdasan emosionalsebagai variabel independen, motivasi kerja sebagai variabel intervening, danperilaku kewargaan organisasi sebagai variabel dependen. Data yang dikumpulkandianalisis dengan analisis jalur menggunakan aplikasi/perangkat lunak SPSS,bertujuan untuk menguji pengaruh langsung iklim organisasi dan kecerdasanemosional terhadap perilaku kewargaan organisasi. Sedangkan untuk mengujipengaruh tidak langsung iklim organisasi dan kecerdasan emosi terhadap perilakukewargaan organisasi melalui motivasi kerja dilakukan dengan menggunakan ujisobel (Sobel Test). Hasil penelitian menunjukkan: pertama, iklim organisasi dankecerdasan emosional memiliki pengaruh langsung terhadap perilaku kewargaanorganisasi, kedua, iklim organisasi dan kecerdasan emosional memiliki pengaruhlangsung terhadap motivasi kerja, dan ketiga, iklim organisasi dan kecerdasanemosional memiliki pengaruh tidak langsung terhadap perilaku kewargaanorganisasi perilaku kewargaan organisasi melalui motivasi kerja sebagai variabelintervensi. Sebagai kesimpulan bahwa untuk meningkatkan perilaku kewargaanorganisasi pegawai Dinas Pendidikan DKI Jakarta, iklim organisasi, kecerdasanemosi dan motivasi kerja harus ditingkatkan.
Kata Kunci: iklim organisasi, kecerdasan emosional, motivasi kerja, perilakukewargaan organisasi (OCB)

D0705

IM /ds D0705

Perpustakaan Sekolah Pascasarjana UNJ

Available