Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis penerapan layanan masyarakat di Kolinlamil Jakarta Utara dalam pendidikan Bela Negara. Sub fokus penelitian ini ada tigayakni 1)Struktur organisasi Kolinlamil Jakarta Utara untuk memberikan layanan masyarakatdalam pendidikan bela negara. 2)Kultur organisasi Kolinlamil Jakarta Utara dalam memberikan layanan masyarakat pada pendidikan bela negara;3) Capitalyang dimiliki oleh Kolinlamil dalam memberikan layanan kepada masyarakat pada pendidikan bela negara; dan 4) nilai-nilai bela negara apa yang ditanamkan oleh prajurit Kolinlamil ketika memberikan layanan kepada masyarakat.Penelitian ini menggunakan metode studi kasus dengan menggunakan pendekatan kualitatif. Informasi penelitian adalah prajurit Kolinlamil dan PengunjungKRI di Kolinlamil. Data diperoleh berdasarkan hasil observasidan wawancara kemudian dianalisis dengan triangulasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa1) tugas dan tanggung jawab aspotmar selaku perencana merangkap pula sebagai pelaksana. Sebenarnya kedua tugas tersebut harus dipisahkan agar tidak terjadi overlapkegiatan.Pembinaan potensi maritimini bersifat berkelanjutan dan terus menerus sehingga diperlukan personil untuk setiap masing-masing wilayah, Wilayah Indonesia yang sebagian besar adalah wilayah laut sementara tugas dan tanggung jawab pembinaan potensi maritim seluruh Indonesia adalah menjadi tanggung jawab Asisten Potensi Maritim untuk itu diperlukan personil dalam jumlah yang tidak sedikit dan sarana prasaran yang mendukung, 2) Kultur organisasi Kolinlamil Jakarta Utara dalam memberikan layanan masyarakat adalah nilai-nilai yang akan ditanamkan melalui kegiatan-kegiatanyang dilakukan oleh Kolinlamil bagi itu kegiatan kunjungan maupun kegiatan-kegiatan khusus lainnya adalah cinta tanah air, bela negara, wawasan kebangsaan, 3) Capitalyang dimiliki oleh Kolinlamil dalam memberikan layanan kepada masyarakat pada pembinaan kesadaran bela negaraterdiri dari dua yakni human capitaldan logistic4) Nilai-nilai bela negara yang ditanamkan oleh prajurit Kolinlamil adalah bangga menjadi warga negara Indonesia, patriotisme, belajar dengan sungguh-sungguh, dan menjaga nama baik bangsa.Kata Kunci:Layanan Masyarakat, Struktur Organisasi, Kultur, Capital, Nilai Bela Negara

D0714

IM/dis D0714

Perpustakaan Sekolah Pascasarjana UNJ

Available