Sumber daya manusia memegang peranan panting bagi pertumbuhan organisasi, oleh karena itu diperlukan komittmen organisasi dalam mendukung tercapainva tujuan perusahaan. Hotel Horison bekasi merupakan salah satu hotel dibawah manajemen PT Metropolitan Golden Management ternyata memiliki tingkat komitmen yang cukup tinggi, hal ini diketahui berdasarkan wawancara pra surveijuga dapat dilihat dari rata rata jawaban responden terhadap variabel komitmen organisasi yang memiliki rata rata 3,90 untuk komitmen afektif, 3.79 untuk komitmen kontinuan, dan 3,85 untuk komitmen normatif. Hal ini cukup menarik untuk diteliti, mengapa mereka bisa memiliki komitmen organisasi yang baik, disaatbeberapa hotel menunjukan komitmen yang lebih rendah. Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk memperbaiki komitmen organisasi melalui kepemimpinan, keadilan organisasi dan trust.Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode surveidengan teknik analisis jalur (Path Analysis) untuk menguji pengaruh langsung dan menggunakan sobel tes untukmenguji pengaruh tidak langsung dari variable variabel: Kepemimpinan (X1), Keadilan (X2), dan Trust (X3), terhadap Komitmen Organisasi (Y) pada Hotel Horison Bekasi. Pengumpuian data dilakukan dengan menggunakan kuesioner yang sudah diuji validitas dan reliabilitasnya dengan 30 responden. Jumlah sampel untuk penelitian sebanyak 123 responden yang diambil dari 153 orang populasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kepemimpinan terutama perilaku pemimpin considerationyang fokus terhadap karyawan, Keadilan Organisasi terutama keadilan dalam perlakuan interpersonalyang diterimanya, dan Trustterutama pada kepercayaan berbasil kognitif, dengan integritas dan sikap transparan yang ditunjukkan atasan, berpengaruh positif dan signifikant terhadap Komitrnen organisasi juga ditemukan bahwa variabel yang paling berpengaruh terhadap komitmen organisasi adalah variabel Trust. Sedangkan untuk pengujian terhadap pengaruh tidak langsung, didapat hasil terdapat pengaruh tidak langsung Kepemimpinan terhadap Komitmen Organisasi melalui Trust, Terdapat pengaruh tidak langsung Kepemimpinan terhadap Komitmen Organisasi melalui Keadilan, serta terdapat pengaruh tidak langsung keadilan organisasi terhadap komitmen organisasi melalui trust, dengan besaran pengaruh tidak langsung ditemukan bahwa pengaruh tidak langsung kepemimpinan melalui keadilan menunjukkan hasil yang lebih besar dibandingkan bila melalui Trust. Saran, Hotel Horison Bekasi terus meningkatkan kualitas kepemimpinan, keadilan organisasi dan trustuntuk meningkatkan komitmen organisasi.Kata kunci : Komitmen Organisasi, Kepemimpinan, Keadilan Organisasi Kepercayaan(Trust).

2022019443tri

IM/sin TRI 2020

Perpustakaan Pascasarjana UNJ

Available

• Pengaruh Kepemimpinan, Keadilan dan Trust terhadap Komitmen Organisasi pada Karyawan Hotel Horison Bekasi / Tri Erie Wardhani