Penelitian ini menguji pengaruh social support, resilience, dan work
engagement terhadap perilaku peran ekstra pada pegawai negeri sipil
(PNS) generasi Z di Badan Pusat Statistik. Penelitian ini juga menyelidiki
social support dan resilience terhadap perilaku peran ekstra melalui work
engagement. Penelitian dilakukan menggunakan kuesioner dalam bentuk
google form yang disebarkan melalui email dengan ukuran sampel
sebanyak 288 pegawai Generasi Z di Badan Pusat Statistik (BPS).
Pengambilan sampel dilakukan secara random dan analisis data
menggunakan Structure Equation Model (SEM) PLS. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa keterikatan kerja dan ketahanan berpengaruh positif
secara signifikan terhadap perilaku peran ekstra. Sedangkan social
support tidak berpengaruh positif secara signifikan terhadap perilaku
peran ekstra. Dari penelitian ini terbukti terdapat pengaruh positif tidak
langsung secara signifikan variabel social support dan resilience pada
perilaku peran ekstra melalui melalui work engagement. Sedangkan
social support berpengaruh negatif secara tidak signifikan terhadap
perilaku peran ekstra. Penelitian ini dapat membantu pimpinan dan
pembuat kebijakan di BPS pada Generasi Z dalam hal pemenuhan
fasilitas kebutuhan kerja yang sesuai, membuat Generasi Z lebih bisa
menikmati pekerjaannya, dan membuat agar pekerjaan yang dikerjakan
memberikan makna pada kehidupannya sehingga dapat meningkatkan
perilaku peran ekstra. Penelitian ini juga membuka kajian untuk
penelitian lebih lanjut mengenai social support yang berpengaruh negatif
secara tidak signifikan terhadap perilaku peran ekstra pada generasi Z.
Kata Kunci: perilaku peran ekstra, social support, work engagement,
resilience, generasi Z