Tujuan penelitian ini untuk membangun model Turnover Intention secara konseptual dan empiris serta untuk mengisi
kesenjangan penelitian dengan menganalisis: 1) pengaruh langsung Workplace Spirituality terhadap Job Satisfaction, 2)
pengaruh langsung Organizational Citizenship Behaviour terhadap Job Satisfaction, 3). pengaruh langsung Quality of WorkLife terhadap Job Satisfaction, 4) pengaruh langsung Workplace Spirituality terhadap Turnover Intention, 5) pengaruh langsung
Organizational Citizenship Behaviour terhadap Turnover Intention, 6) pengaruh langsung Quality of Work-Life terhadap
Turnover Intention, 7) pengaruh langsung Job Satisfaction terhadap Turnover Intention, 8) pengaruh tidak langsung Workplace
Spirituality terhadap Turnover Intention melalui Job Satisfaction, 9) pengaruh tidak langsung Organizational Citizenship
Behaviour terhadap Turnover Intention melalui Job Satisfaction, 10) pengaruh tidak langsung Quality of Work-Life terhadap
Turnover Intention melalui Job Satisfaction.
Hipotesis empirik yang telah diuji dengan menggunakan perangkat lunak AMOS 24. Pengujian hipotesis dilakukan dengan
menggunakan data empirik yang diperoleh dari hasil jawaban kuesioner dari 267 karyawan divisi Engine Services PT GMF
AeroAsia. Teknik sampling yang digunakan adalah purposive sampling. Analisis data menggunakan analisis statistik deskriptif,
analisis model persamaan structural dan sobel tes.
Hasil analisis statistik deskriptif yaitu nilai rata-rata dan indeks persepsi menunjukkan bahwa karyawan divisi engine services
PT GMF AeroAsia masing masing konstruk tergolong setuju. Hasil analisis full structural equation model menunjukkan model
dapat diterima secara keseluruhan memenuhi syarat berdasarkan indeks goodness of fit adalah Chi-Square = 209.115 lebih
kecil dari t tabel 324.832, df = 289, probability = 1.000 CMIN/DF =0.724 , AGFI = 0.945, GFI =0.954, TLI = 1.020, CFI =
1.000 dan RMSEA = 0.000. Hipotesis kausalitas yang dikembangkan dan telah diuji dengan menggunakan uji Critical Ratio
dalam program AMOS diperoleh hasil yang signifikan yaitu tujuh hipotesis diterima dan tiga hipotesis tidak teruji (H2, H5 dan
H9).
Penelitian ini menghasilkan kesimpulan bahwa untuk menurunkan Turnover Intention adalah dengan meningkatkan Quality of
Work-Life yang disertai Job Satisfaction karena dari hasil uji kausalitas variable penelitian diketahui nilai tertinggi koefisien
regresi Quality of Work-Life terbesar, yaitu 0,422. Dan juga dengan meningkatkan Workplace Spirituality yang disertai Job
Satisfaction yang memiliki koefisien regresi sebesar 0,302.
Kata Kunci: Workplace Spirituality, Organizational Citizenship Behavior, Quality of Work-Life, Job
Satisfaction dan Turnover Intention

2025000038her

IM/sin HER 2025

Perpustakaan Pascasarjana UNJ

Available

• PEngaruh Workplace Spirituality, Organizational Citizhenship Behavior, Quality of Work-LIfe terhadap Turnover Intention dengan Job Satisfaction sebagai Faktor Mediasi: Studi di industri perawatan-tebang Indonesia PT MF Aeroasia TBK