Organizational citizenship behavior (OCB) adalah perilaku sukarela individu yang
melampaui tugas dan tanggung jawab formal, sehingga dapat meningkatkan
efektivitas organisasi. Organisasi karenanya membutuhkan anggota yang bersedia
menampilkan perilaku ekstra-rol tersebut. Penelitian ini bertujuan mengkaji,
menganalisis, dan mengembangkan model pengaruh occupational self-efficacy,
internal locus of control, kecerdasan emosional, dan keterikatan kerja terhadap
OCB pada dosen tetap Perguruan Tinggi Swasta (PTS) di lingkungan LLDikti
Wilayah III Jakarta. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif eksplanatori
dengan metode survei. Data dikumpulkan melalui kuesioner terstruktur berskala
Likert. Sampel terdiri atas 391 dosen PTS yang dipilih dengan teknik multistage
proportional cluster random sampling. Analisis data dilakukan menggunakan
Structural Equation Modeling (SEM) dengan perangkat lunak AMOS versi 24.
Hasil penelitian menunjukkan: (1) occupational self-efficacy, (2) internal locus of
control, (3) kecerdasan emosional, dan (4) keterikatan kerja masing-masing
berpengaruh positif terhadap OCB; (5) occupational self-efficacy, (6) internal
locus of control, dan (7) kecerdasan emosional berpengaruh positif terhadap
keterikatan kerja; serta keterikatan kerja memediasi hubungan positif antara (8)
occupational self-efficacy, (9) internal locus of control, dan (10) kecerdasan
emosional dengan OCB. Temuan ini berkontribusi pada pengembangan model
OCB dengan menyajikan bukti empiris pengaruh langsung dan tidak langsung
variabel-variabel psikologis tersebut melalui peran mediasi keterikatan kerja
dalam konteks dosen PTS.
Kata kunci: Occupational self-efficacy, internal locus of control, kecerdasan
emosional, keterikatan kerja, organizational citizenship behavior.

D1650

IM/ds D1650

Perpustakaan Pascasarjana UNJ

Available