Beberapa hasil penelitian menyebutkan bahwa 70% perubahan organisasi
gagal dilaksanakan. Manusia merupakan salah satu faktor kunci kesuksesan
perubahan organisasi. Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji, menganalisis dan
menemukan hubungan faktor-faktor yang mempengaruhi komitmen pegawai
(affective, continuance, dan normative) dalam menghadapi perubahan organisasi,
yaitu budaya organisasi (involvement, consistency, adaptability, dan mission), gaya
kepemimpinan transformasional, resiliensi pegawai, kesiapan pegawai untuk
berubah, dan kepercayaan kepada pimpinan. Tulisan ini merupakan penelitian
kuantitatif menggunakan Structural Equation Model (SEM). Model penelitian
menggunakan second order SEM berdasarkan 4 dimensi budaya organisasi dan 3
dimensi komitmen pegawai. Lokus penelitian di Politeknik Keuangan Negara
STAN.
Dari 185 data responden yang terkumpul dilakukan analisis menggunakan
partial least square (PLS) untuk menguji hipotesis penelitian. Hasil analisis
menunjukkan bahwa variabel budaya organisasi dan kesiapan pegawai untuk
berubah berpengaruh langsung terhadap komitmen afektif dan normatif dalam
mendukung perubahan. Sementara itu resiliensi pegawai, kepercayaan kepada
pimpinan, dan kepemimpinan transformasional tidak berpengaruh signifikan
terhadap komitmen pegawai untuk berubah. Hasil lain menunjukkan bahwa
kesiapan pegawai untuk berubah mampu memediasi pengaruh budaya organisasi
terhadap komitmen afektif dan normatif dan juga mampu memediasi pengaruh
kepemimpinan transformasional terhadap komitmen pegawai untuk berubah. Uji
statistik menunjukkan bahwa kesiapan pegawai untuk berubah merupakan variabel
dominan yang mempengaruhi komitmen afektif dan normatif pegawai. Novelty
penelitian ini adalah ditemukannya pengaruh positif dan signifikan, baik secara
langsung mapun tidak langsung, dari 3 variabel sekaligus, yaitu budaya organisasi,
kepemimpinan transformasional, dan kesiapan pegawai untuk berubah terhadap
komitmen afektif dan normatif pegawai.
Kata Kunci : Komitmen Pegawai untuk Berubah, Budaya Organisasi,
Kepemimpinan Transformasional, Resiliensi Pegawai, Kesiapan
Pegawai untuk Berubah, Kepercayaan kepada Pimpinan